Moyens d'aide
Tutoriels vidéo
- Nos vidéos explicatives étape par étape vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle d'hébergement web.
Une section des questions fréquemment posées
- Nous disposons d'une section Foire Aux Questions où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes à votre disposition 24/7/365 pour répondre à vos questions techniques. Vous aurez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types d'assistance
Assistance pour l'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous procurons? Laissez-nous savoir.
Support d'hébergement sur serveur virtuel privé
- Si vous avez quelques soucis avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec toute autre application avec laquelle votre VPS arrive préinstallé, informez-nous.
Assistance pour l'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une aide professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, laissez-nous savoir.
